politique de confidentialité
Conformément au RGPD (Règlement général sur la protection des données), voici quelques points que vous pourriez souhaiter nous interroger et dont vous pourriez obtenir des informations lors de votre visite sur notre site web :
Quel type d'informations collectez-vous ?
Nous recueillons et conservons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez par d'autres moyens. Nous collectons également l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre identifiant, votre adresse e-mail, votre mot de passe, les informations relatives à votre ordinateur et à votre connexion, ainsi que votre historique d'achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter une page. Nous collectons également des informations personnelles (nom, adresse e-mail, mot de passe, communications), vos informations de paiement (y compris les informations de carte bancaire), vos commentaires, vos avis, vos évaluations de produits, vos recommandations et votre profil.
Comment recueillez-vous les informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous recueillons, dans le cadre de ce processus, les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que vos nom, adresse et adresse courriel. Vos renseignements personnels seront utilisés exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus.
Pourquoi collectez-vous de telles informations personnelles ?
Nous recueillons ces renseignements non personnels et personnels aux fins suivantes :
Fournir et exploiter les Services ;
Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ;
Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées relatives au service et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
Comment stockez-vous, utilisez-vous, partagez-vous et divulguez-vous les renseignements personnels ?
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le système de stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Elles sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services.
Comment communiquez-vous avec les visiteurs ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre les problèmes liés à celui-ci, régler un litige, recouvrer les frais ou sommes dues, recueillir votre avis par le biais de sondages ou de questionnaires, vous envoyer des mises à jour concernant notre entreprise, ou pour toute autre raison nécessaire à l'application de nos Conditions d'utilisation, des lois nationales applicables et de tout accord conclu avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, SMS et courrier postal.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter.