top of page

سياسة الخصوصية

فيما يتعلق باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إليك بعض النقاط التي قد ترغب في طرحها علينا والاطلاع عليها عند زيارة موقعنا الإلكتروني:

ما نوع المعلومات التي تجمعونها؟

نستقبل ونجمع ونخزن أي معلومات تُدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تُقدمها لنا بأي طريقة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، نجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المُستخدم لتوصيل جهازك بالإنترنت، وبيانات تسجيل الدخول، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور، ومعلومات الجهاز والاتصال، وسجل الشراء. قد نستخدم أدوات برمجية لقياس وجمع معلومات الجلسة، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحات، ومدة الزيارات لصفحات مُحددة، ومعلومات التفاعل مع الصفحات، وطرق الخروج من الصفحة. كما نجمع معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور، والمراسلات)، وتفاصيل الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان)، والتعليقات، والآراء، وتقييمات المنتجات، والتوصيات، والملف الشخصي.

كيف يتم جمع المعلومات؟

عند إجراء أي معاملة على موقعنا الإلكتروني، نقوم، كجزء من العملية، بجمع معلوماتك الشخصية التي تزودنا بها، مثل اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني. سيتم استخدام معلوماتك الشخصية للأسباب المحددة المذكورة أعلاه فقط.

لماذا تقومون بجمع هذه المعلومات الشخصية؟

نقوم بجمع هذه المعلومات غير الشخصية والشخصية للأغراض التالية:

  1. لتوفير الخدمات وتشغيلها؛

  2. لتزويد مستخدمينا بمساعدة العملاء والدعم الفني المستمر؛

  3. لكي نتمكن من التواصل مع زوارنا ومستخدمينا لإرسال إشعارات عامة أو شخصية متعلقة بالخدمة ورسائل ترويجية؛

  4. لإنشاء بيانات إحصائية مجمعة ومعلومات أخرى مجمعة و/أو مستنتجة غير شخصية، والتي قد نستخدمها نحن أو شركاؤنا التجاريون لتقديم خدماتنا وتحسينها؛

  5. للامتثال لأي قوانين ولوائح سارية.

كيف تقوم بتخزين المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها والإفصاح عنها؟

تستضيف منصة Wix.com موقع شركتنا الإلكتروني. توفر لنا Wix.com منصةً إلكترونيةً تُمكّننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا لكم. قد تُخزَّن بياناتكم عبر أنظمة تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيقات Wix.com العامة. تُخزَّن بياناتكم على خوادم آمنة محمية بجدار ناري.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر التي توفرها Wix.com وتستخدمها شركتنا بمعايير PCI-DSS التي يديرها مجلس معايير أمان بيانات بطاقات الدفع (PCI Security Standards Council)، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تساهم متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومزودي خدماتنا.

كيف تتواصل مع الزوار؟

قد نتواصل معك لإعلامك بشأن حسابك، أو لحل أي مشاكل فيه، أو لتسوية أي نزاع، أو لتحصيل الرسوم أو المبالغ المستحقة، أو لاستطلاع آرائك من خلال الاستبيانات، أو لإرسال تحديثات حول شركتنا، أو لأي سبب آخر ضروري للتواصل معك لإنفاذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا، والقوانين الوطنية السارية، وأي اتفاقية أخرى قد تكون بيننا. لهذه الأغراض، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل النصية، أو البريد العادي.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟

إذا كنت لا ترغب في أن نقوم بمعالجة بياناتك بعد الآن، فيرجى الاتصال بنا.

bottom of page