Les circuits proposés n'incluent aucune assurance voyage, notamment en matière de santé, d'assistance médicale, d'annulation ou de responsabilité civile. Les participants reconnaissent et acceptent qu'il leur incombe de souscrire une assurance voyage adéquate avant leur départ.
Les circuits n'incluent pas les vols internationaux ou nationaux, les frais de visa, ni aucun autre coût non expressément mentionné comme inclus.

Ces excursions ne sont pas adaptées aux personnes en situation de handicap ni à celles souffrant de problèmes de santé graves ou préexistants. En réservant une excursion, le participant confirme être en condition physique et mentale suffisante pour participer aux activités proposées.

Un acompte de 50 % du prix total du voyage est exigé lors de la réservation. Le solde doit être réglé au plus tard quinze (15) jours avant la date d'arrivée prévue. À défaut de paiement du solde dans les délais impartis, la réservation sera automatiquement annulée et l'acompte, valant confirmation de réservation, ne sera pas remboursable.

Pour les réservations effectuées dans les quinze (15) jours précédant la date de début du circuit, le paiement intégral du prix total du circuit est requis au moment de la réservation.

Les forfaits tout compris ne sont pas remboursables, quelles que soient les circonstances, y compris, mais sans s'y limiter, l'annulation par le participant, l'absence, l'arrivée tardive ou le départ anticipé. Aucun remboursement, avoir ou report ne sera accordé.